Die Expertise von Content5 für Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor

Branchenübergreifende Expertise für spezifische Herausforderungen

In entwickelten Industrienationen entfällt ein großer Anteil der Wertschöpfung auf den Dienstleistungssektor. Dienstleistungen werden branchenübergreifend in Anspruch genommen, wie beispielsweise in Produktionsunternehmen, im Gesundheits- und Sozialwesen, im Grundstücks- und Wohnungswesen oder im Handel. Wichtig für Deutschland mit seiner stark ausgeprägten Industrie sind vor allem die sogenannten Unternehmensdienstleistungen, die zum Erfolg der industriellen Wertschöpfung beitragen. Über alle Branchen hinweg wird der Dienstleistungssektor durch die Herausforderungen der Digitalisierung verändert. Digitale Technologien beeinflussen das Geschäftsmodell und die Prozessabläufe. Dadurch werden bestehende Marktgleichgewichte verändert: Es zählen nicht mehr nur die Branchenkenntnisse, sondern zunehmend auch der Zugang zum Kunden über digitale Kanäle. Dienstleister, die diesen Veränderungen nicht aktiv begegnen und sich nicht den neuen Marktgegebenheiten anpassen, drohen ins Abseits zu geraten.

Bei Content5 setzen wir uns über die unterschiedlichen Branchen hinweg mit den Herausforderungen der Digitalisierung auseinander und verfügen über breitgefächertes Expertenwissen. So kennen wir sowohl branchenübergreifende Problemstellungen wie die Transformation von Geschäftsmodellen als auch branchenspezifische Herausforderungen wie z. B. die Entwicklung, Einbettung und Vernetzung von Smart Services innerhalb des digitalen Ökosystems des Kunden.