Dezember 2024

Automatisierung, Effizienzsteigerung, bessere Ergebnisse: KI-Tools versprechen viel. Doch was leisten sie wirklich – insbesondere in der professionellen Recherche? Um diese Frage zu beantworten, haben wir bei Content5 – wie bereits in früheren Blogbeiträgen erwähnt – über mehrere Monate hinweg KI-Tools in der Praxis getestet. Dabei wollten wir ihre Chancen, Risiken und Grenzen erkennen, um damit einen für unser Unternehmen sinnvollen Umgang mit ihnen auszuloten. 

Diese Erfahrungen und Erkenntnisse haben wir in einem Whitepaper zusammengefasst. Hier erläutern wir detailliert, wie wir vorgegangen sind, welche Erkenntnisse wir gewonnen haben und welche Praxistipps wir Ihnen für den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen mitgeben können. Bei Interesse an dem Whitepaper melden Sie sich gerne bei uns entweder über unser Kontaktformular (https://www.content5.de/kontakt) oder unter kontakt@content5.de. 

Einige Ergebnisse möchten wir Ihnen auch hier kompakt vorstellen.

Was funktioniert – und was nicht?

Unsere Tests zeigten, dass KI-Tools vor allem in Bereichen der Textzusammenfassung, der Übersetzung oder bspw. bei technischen Fragestellungen nützlich und gut sind. Auch beim Brainstorming und als Inspirationsquelle können sie hilfreich sein. Als Recherchetool stoßen sie jedoch schnell an ihre Grenzen: Sie sind recht fehleranfällig und oft nicht in der Lage, Fakten zu prüfen und Quellen hinsichtlich ihrer Relevanz und Aktualität zu bewerten. Dazu kommt, dass sensible oder kundenspezifische Daten nicht bei allen Tools sicher verarbeitet werden können – das ist für unseren Arbeitsalltag nicht akzeptabel. 

Was bedeuten die Ergebnisse für den Einsatz von KI-Tools in der professionellen Recherche?

KI-Anwendungen können im Einzelfall die Effizienz und die Qualität einer Recherche erhöhen, den Menschen jedoch nicht ersetzen. Wir können sie nur als weiteres Werkzeug, zusätzlich zu anderen Tools und Quellen, verwenden. Das Kontextwissen von Expertinnen und Experten sowie die richtige Bewertung und Einordnung der Ergebnisse bleibt unerlässlich und macht die Qualität einer Recherche erst aus. Zumindest für den Moment…

Übrigens: Dieser Beitrag wurde ohne den Einsatz einer KI verfasst – für das Bild haben wir jedoch auf die Unterstützung von Künstlicher Intelligenz vertraut.

Bildnachweis: © [2024] [KI-Gen.] Marcel Ohrenschall. Basierend auf Werken von Andreas Ohrenschall.